POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis internetowy b2bnetwork.pl prowadzony jest przez B2B.net S.A. z siedzibą w 02-486 Warszawie, przy ul. Al. Jerozolimskie 180, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr 0000387063, NIP: 5711707392, dalej zwaną ?B2Bnetwork?.
- Regulamin określa zasady związane z zakupem, organizacją i uczestniczeniem w szkoleniach organizowanych przez B2Bnetwork.
DEFINICJE UŻYTE W REGULAMINIE POJĘCIA OZNACZAJĄ:
- Użytkownik ? konsument, przedsiębiorca oraz każdy inny podmiot korzystający z serwisu, który wykupił udział w szkoleniu lub innych podobnych projektach organizowanych przez B2Bnetwork i/lub zapisał się do newslettera.
- Konsument ? Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z B2Bnetwork czynności prawnych, które nie są bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Uczestnik ? Użytkownik i/ lub inna osoba wyznaczona przez Użytkownika do udziału w Szkoleniu.
- Szkolenie – zajęcia edukacyjne odbywające się w formie warsztatów lub wykładów stacjonarnych lub online, mający na celu uzyskanie, uzupełnienie lub doskonalenie kwalifikacji zawodowych. Termin oraz przedmiot szkolenia każdorazowo, w sposób szczegółowy określony jest w informacji o szkoleniu.
- Zamówienie ? uzupełniony przez Użytkownika formularz Zamówienia szkolenia i przesłany do B2Bnetwork w celu zakupu Szkolenia. lub dokonanie zakupu szkolenia online
- Umowa ? umowa sprzedaży Szkolenia zawarta pomiędzy B2Bnetwork, a Użytkownikiem, zgodnie z treścią przesłanego Zamówienia.
- Koordynatorzy – osoba wyznaczona przez B2Bnetwork do obsługi Użytkownika.
- Trenerzy ? osoby przeprowadzające Szkolenie na zlecenie B2Bnetwork.
- Newsletter – bezpłatny biuletyn informacyjny B2Bnetwork zawierający w szczególności informacje o organizowanych szkoleniach, warsztatach, webinarach i meetupach, którego otrzymywanie możliwe jest po zapisaniu się do niego za pośrednictwem serwisu internetowego www.b2bnetwork.pl i wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną.
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1)
ZAWARCIE UMOWY
- Informacje znajdujące się na stronie serwisu www.b2bnetwork.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Użytkownik składając Zamówienie za pośrednictwem formularza, składa ofertę zakupu określonego Szkolenia, na warunkach podanych w informacji o tym Szkoleniu.
- W celu złożenia Zamówienia, Użytkownik dokonuje zgłoszenia online za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie serwisu www.b2bnetwork.pl, który przesyłany jest do B2Bnetwork.
- Zawarcie Umowy na Szkolenie między B2Bnetwork, a Użytkownikiem następuje z chwilą przekazania przez B2Bnetwork maila potwierdzającego przyjęcie Zamówienia i udział w Szkoleniu.
- Warunkiem zawarcia Umowy na Szkolenie jest akceptacja postanowień Regulaminu.
- Uczestnicy, którzy nie ukończyli 18 roku życia bądź nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych mogą wziąć udział w szkoleniach organizowanych przez B2Bnetwork jedynie za pisemną zgodą rodziców bądź opiekunów prawnych.
PŁATNOŚCI
- Poprzez zawarcie Umowy, Użytkownik zobowiązuje się do dokonania zapłaty wynagrodzenia za Szkolenie.
- B2Bnetwork ma prawo odmówić Użytkownikowi i/lub wskazanemu przez niego Uczestnikowi udziału w Szkoleniu, w przypadku braku zapłaty wynagrodzenia.
- Użytkownik może dokonać płatności za pomocą przelewu online.
- Na życzenie Użytkownika możliwe jest wystawienie faktury proforma.
- Faktura VAT wystawiana jest niezwłocznie po odbyciu Szkolenia i przesłana Użytkownikowi na wskazany w zgłoszeniu adres mailowy.
- Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów faktur oraz faktur korygujących drogą elektroniczną, na adres e-mailowy podany przez Użytkownika w Zamówieniu. W przypadku zmiany adresu e-mail, o którym mowa w zdaniu poprzednim Użytkownik zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie B2Bnetwork na piśmie, z zastrzeżeniem ust. 7.
- Dokumenty, o których mowa w ust. 6 mogą być przesłane do Użytkownika w formie papierowej, gdy przeszkody techniczne uniemożliwiają ich przesłanie drogą elektroniczną.
REZYGNACJE Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) ? KONSUMENT.
- Konsument ma prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Konsumentem traci prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli wziął udział w Szkoleniu, które odbyło się przed upływem terminu, o którym mowa w zdaniu pierwszym, za jego wyraźną zgodą.
- W celu realizacji uprawnienia z ust. 1 Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu od Zamówienia, wysyłając oświadczenie na adres mailowy: szkolenia@b2bnetwork.pl lub bezpośrednio do Koordynatorów.
- B2Bnetwork niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
- W przypadku oświadczenia Konsumenta, iż jego wolą jest przeznaczenie wpłaconych środków pieniężnych na uczestnictwo w takim samym szkoleniu, w innym możliwym do wyboru terminie albo na uczestnictwo w innym, wybranym przez siebie szkoleniu, B2Bnetwork zaliczy wpłatę na poczet wynagrodzenia tytułem nowego, wybranego przez Konsumenta szkolenia.
- B2Bnetwork dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
REZYGNACJE Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) ? POZOSTALI UŻYTKOWNICY.
- W przypadku odstąpienia od Umowy przez Użytkowników niebędących Konsumentami zastosowanie znajdują odpowiednie postanowienia § 5, z zastrzeżeniem poniższych punktów.
- B2Bnetwork niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia od Umowy, zwróci Użytkownikowi uiszczone przez niego wynagrodzenie tytułem Szkolenia, po dokonaniu potrącenia kosztów administracyjno – księgowych w wysokości 1% wpłaconej kwoty.
- W przypadku wystąpienia konieczności wystawienia faktury korygującej, czas na zwrot kwoty (14 dni) liczony jest od czasu potwierdzenia przyjęcia faktury korygującej przez Użytkownika. Potwierdzenia można dokonać mailowo.
- W przypadku rezygnacji ze szkolenia przez Uczestnika w terminie późniejszym niż na 14 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia (liczy się data wpływu rezygnacji mailowej do B2Bnetwork) lub nie wzięcia udziału w szkoleniu, B2Bnetwork zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia za Szkolenie.
- B2Bnetwork ma prawo nie zawrzeć Umowy z Użytkownikiem lub odstąpić od Umowy w każdym przypadku nieuiszczenia przez Użytkownika wynagrodzenia wobec B2Bnetwork, wynikającego także z innych tytułów niż Szkolenie.
ZMIANY DOTYCZĄCE SZKOLEŃ.
- W przypadku zmiany miejsca (miasto) lub terminu szkolenia, B2Bnetwork ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tych zmianach Użytkownika i w przypadku braku akceptacji zmian ze strony Użytkownika, B2Bnetwork zobowiązany jest do ustalenia dogodnego rozwiązania dla obu stron (w tym: przeniesienie Użytkownika na inny termin szkolenia lub innego miejsca szkolenia albo zwrotu płatności).
- B2Bnetwork ma prawo zmiany osoby prowadzącej Szkolenie, jeśli wynika to z przyczyn od niego niezależnych.
- B2Bnetwork ma prawo odstąpić od Umowy zawartej z Użytkownikiem, najpóźniej na 4 dni robocze przed planowanym terminem Szkolenia w przypadku braku wystarczającej liczby Uczestników oraz w innych przypadkach losowych. W powyższej sytuacji Użytkownik może żądać zwrotu uiszczonego wynagrodzenia albo oświadczyć, iż chce przeznaczyć uiszczoną kwotę pieniężną na poczet takiego samego szkolenia odbywającego się w innym terminie. W przypadku żądania zwrotu wynagrodzenia, Użytkownikowi zwracana jest cała uiszczona pierwotnie przez niego kwota w ciągu 14 dni.
- O zmianach, o których mowa w § 7 Regulaminu, Użytkownik zostanie powiadomiony drogą mailową najpóźniej na 4 dni przed planowanym terminem szkolenia.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ I GWARANCJE B2Bnetwork
- B2Bnetwork gwarantuje zatrudnienie odpowiednich Trenerów w celu realizacji szkolenia.
- B2Bnetwork, a także Trenerzy i Koordynatorzy w żaden sposób nie odpowiadają za formę oraz skutki wykorzystania przez Uczestnika metod, produktów oraz usług pozyskanych w trakcie szkolenia.
- W przypadku powtarzającego się nagannego zachowania Uczestnika w trakcie szkoleń, Trener lub Koordynator, ma prawo nakazać Uczestnikowi opuszczenie szkolenia. W powyższym przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wpłaconej kwoty za udział w szkoleniu.
- B2Bnetwork, Trenerzy i Koordynatorzy nie odpowiadają za szkody wyrządzone przez Uczestnika w miejscu prowadzonych szkoleń.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- O każdej zmianie Regulaminu B2Bnetwork poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego, zaś wobec Konsumentów ? także ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.